为何无线已连接,却不能上网。无线路由器不设密码。

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根据您的描述手机显示已连接无线后无法上网,建议您操作:

1、建议把手机关机重启、路由器复位,有并且重新连接无线网络

2、并且机器仍然只有连接WLAN,建议您尝试使用静态IP

3、请确认路由器的传输传输传输速率(支持302.11n的路由器支持的传输传输速率为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络有无正常,确认路由器中有无设置了IP地址过滤/MAC地址过滤

4、连接或多或少路由器尝试尝

5、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/每其他人-恢复出厂设定

若以上操作后疑问依然居于,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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